Problem

Wenn ich das Spiel starten möchte, erhalte ich folgende Fehlermeldung: Kann nicht gestartet werden: 

Origin läuft derzeit nicht. Bitte stelle sicher, dass Origin läuft, bevor du versuchst, die Sims 4 zu spielen [d3382ced:984c6a38:00000000]

Ursache

• Die Sims 4 benötigt die neuste Version von Origin, um korrekt zu laufen. Diese Meldung ist sehr häufig, wenn du deinen Computer auf Windows 10 aktualisiert hast ohne Origin neu zu installieren (oder falls du eine illegale Version hast, aber in diesem Fall bekommst du hier keine Hilfe)
• Dieses Problem kann mit fehlenden Rechten zusammenhängen.

Lösung

• Deinstalliere die aktuelle Version von Origin und lade die aktuelle von hier herunter: http://origin.com/download. Installiere sie durch doppelklicken.
• Falls dies nicht klappt, nimm eine manuelle Deinstallation von Origin vor. Eine Anleitung gibt es hier: So deinstallierst du den Origin-Client manuell dann installiere die neuste Version neu

Die folgen den Tipps müssen auf der exe-Datei des Spiels ausgeführt werden. Am Besten machst du es sowohl für die 32-bit Version (TS4.exe) als auch die 64 bit (TS4_64.exe), sowie für Origin.exe selber. Beide Sims-Dateien befinden sich in folgendem Ordner <Installation folder>\Game\Bin. bzw. \Game\Bin_LE Die Origin-Datei befindet sich im Ordner in dem du Origin installiert hast (meist: c:\programme(x86)\Origin)

• Schalte den überwachten Ordnerzugriff aus oder füge die Dateien als Ausnahme hinzu
• Füge Sims 4 und Origin als Ausnahme zu Antivirus/Firewall hinzu (s. Handbuch der verwendeten Software)
• Starte das Spiel unde Origin als Administrator.

Weitere Vorschläge

• Repariere das Spiel über Origin.
• Schalte Origin Im Spiel aus.

Weitere Sachen, die du probieren kannst

• Scanne dein System nach Viren
• Stelle deine Zeit und Zeitzone auf automatisch
• Starte das Spiel im Kompatibilitätsmodus
• Versuche es mit einem sauberen Neustart.
• Stelle sicher, dass der TCP-Port 3216 geöffnet ist.
• Als letzter Ausweg: Schalte dein Spiel zurück auf 32 bit

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