Problem

Wenn ich das Spiel starten möchte, erhalte ich folgende Fehlermeldung: Kann nicht gestartet werden: 

Origin läuft derzeit nicht. Bitte stelle sicher, dass Origin läuft, bevor du versuchst, die Sims 4 zu spielen [d3382ced:984c6a38:00000000]

Ursache

• Die Sims 4 benötigt die neuste Version von Origin, um korrekt zu laufen. Diese Meldung ist sehr häufig, wenn du deinen Computer auf Windows 10 aktualisiert hast ohne Origin neu zu installieren (oder falls du eine illegale Version hast, aber in diesem Fall bekommst du hier keine Hilfe)
• Dieses Problem kann mit fehlenden Rechten zusammenhängen.

Lösung

• Deinstalliere die aktuelle Version von Origin und lade die aktuelle von hier herunter: http://origin.com/download. Installiere sie durch doppelklicken.
• Falls dies nicht klappt, nimm eine manuelle Deinstallation von Origin vor. Eine Anleitung gibt es hier: So deinstallierst du den Origin-Client manuell dann installiere die neuste Version neu

Inzwischen gibt es in Windows viele Einstellungen für Rechte von Programmen und so kann es schon mal vorkommen, dass diese für das Spiel nicht ausreichen und wichtige Funktionen das Spiel blockieren.

Die notwendigen Dateien für Origin und Sims 4 findest du hier:

• <Installationsordner>\Game\Bin\TS4_x64.exe
• <Installationsordner>\Game\Bin_LE\TS4.exe
• c:\programme(x86)\Origin Games\origin.exe (Pfad kann je nach Installation abweichen)

Weitere Vorschläge

• Repariere das Spiel über Origin.
• Schalte Origin Im Spiel aus.

Weitere Sachen, die du probieren kannst

• Scanne dein System nach Viren
• Stelle deine Zeit und Zeitzone auf automatisch
• Starte das Spiel im Kompatibilitätsmodus
• Versuche es mit einem sauberen Neustart.
• Stelle sicher, dass der TCP-Port 3216 geöffnet ist.
• Als letzter Ausweg: Schalte dein Spiel zurück auf 32 bit

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