Error
Technische Fehler

Kann nicht starten, da erforderliche Spieldaten fehlen oder beschädigt sind

21. Februar 2015 /

Worum geht’s ?

Die Meldung, dass die Spieldaten fehlen oder beschädigt sind, deutet meist auf ein Problem mit inkompatiblen Daten hin. Alternativ kann auch eine korrupte Installation vorliegen.

Du bekommst die folgende Fehlermeldung:

Kann nicht gestartet werden:
Kann nicht starten, da erforderliche Spieldaten fehlen oder beschädigt sind.

Die Fehlermeldung besteht aus mehreren Teilen, aber ich hab bis jetzt nur diese Varianten gesehen.

Bekannte Nummern

Die folgenden Nummern treten häufig auf. Klicke auf den jeweiligen Link für mehr Infos.

Allgemeines Troubleshooting

Entferne alle Mods aus deinem Spiel, um zu prüfen, ob das Problem auf einen inkompatiblen Mod zurückzuführen ist.

Teste immer auf einem neuen Speicherstand oder einem Backup deines aktuellen Speicherstands. Alle CC wird von deinem Speicherstand entfernt.

  1. Öffne folgenden Ordner: Dokumente\Electronic Arts\Die Sims 4
  2. Selektiere den Ordner Mods und rechts-klicke auf Ausschneiden.
  3. Gehe zurück zu Deinem Desktop, rechts-klicke auf Einfügen.
  4. Lösche sämtliche Cache-Dateien

Siehe dazu auch: Inkompatible Mods

Wenn an deiner Installation etwas korrupt ist oder Origin selber Probleme macht, versuch die folgenden Troubleshooting Schritte

Setze dein Spiel in seinen Ursprungszustand zurück, indem du die Benutzerdaten entfernst und das Spiel einen neuen Ordner generieren lässt.

Bei dieser Methode verschwinden alle deine Downloads/Speicherstände etc. aber alles ist noch im Backup Ordner vorhanden, also keine Angst.

  1. Öffne den Ordner Dokumente\Electronic Arts\
  2. Benenne den Ordner Sims 4 in Sims 4 Backup um
  3. Starte das Spiel

Siehe dazu auch: Benutzerdaten zurücksetzen

Both are important and protect you from a lot of evil around the net. They sometimes do block connections and prevent you from up- and downloading things or from updating your software, though.

Because of this, you should add Origin and EA sites/files as an exception to your programs (refer to the manual on how to do that for your product).

The necessary files for Sims 4 can be found here (the path for Origin/EA app can vary depending on your installation)

  • <Installation folder>\Game\Bin\TS4_x64.exe
  • <Installation folder>\Game\Bin_LE\TS4.exe
  • c:\programs(x86)\Origin Games\origin.exe
  • c:\programs(x86)\Origin Games\OriginClientService.exe
  • C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe

Beides ist wichtig und schützt dich, vor allem wenn du viel im Netz unterwegs bist. Allerdings können solche Programme schon mal eine Verbindung stören und verhindern, dass korrekt aktualisiert oder herunter/hochgeladen werden kann.

Gib daher die EA-Seiten und Origin.com in den Programmen explizit frei. Konsultiere die Anleitung deines Antivirenprograms, wie das geht.

Die notwendigen Dateien für Origin und Sims 4 findest du hier (Pfad für Origin/EA app kann je nach Installation abweichen)

  • <Installationsordner>\Game\Bin\TS4_x64.exe
  • <Installationsordner>\Game\Bin_LE\TS4.exe
  • c:\programme(x86)\Origin Games\origin.exe
  • c:\programs(x86)\Origin Games\OriginClientService.exe
  • C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe

Inzwischen gibt es in Windows viele Einstellungen für Rechte von Programmen und so kann es schon mal vorkommen, dass diese für das Spiel nicht ausreichen und wichtige Funktionen das Spiel blockieren.

Die notwendigen Dateien für Origin und Sims 4 findest du hier:

  • <Installationsordner>\Game\Bin\TS4_x64.exe
  • <Installationsordner>\Game\Bin_LE\TS4.exe
  • c:\programme(x86)\Origin Games\origin.exe (Pfad kann je nach Installation abweichen)
  • C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe